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個人情報のお取り扱い  
  糸をかしでは、ご注文・お問い合せ・アンケートなどで頂いた個人情報を店主の山本が管理し、第三者への公開・譲渡など一切いたしません。
【 きもの・和の小物のご提供だけでなく、信頼もご提供いたします 】

 
     
お買い物方法  
  当店ではご注文フォームに入力していただき、ご注文を受け付けております。
メール・TEL・FAXでご注文ください。

ホームページでのご注文の方法

● 見たい商品を探す
商品メニューの一覧から、また商品検索などでお気に入りの商品をお探しください。

● 気に入った商品の詳細を見る
気に入った商品の画像をクリックしてください。

● 商品を選択する
商品の詳細ページをご確認のうえ、各商品のページのをクリックして下さい。
ご注文フォームに入力してください。

● お客様の情報を入力する
入力必須項目:氏名・郵便番号・住所・電話番号・Eメールアドレス・支払方法

● 注文内容を確認する
ボタンを押して内容の確認をします。

● 注文する
【送信】 ボタンを押したら注文完了です。


ファックスでのご注文の方法
 各商品のページのをクリックして下さい。
 そこで、お客様情報の入力、ご購入品、支払い方法の選択をして
 「お買い物ページ」を印刷して、ファックスで送信して下さい。

電話でのご注文の方法
 電話番号0585-22-0140におかけ下さい。
・ ご注文される品物の製品番号、サイズ、数量をお知らせ下さい。
・お客様のお名前、御住所、電話番号をお知らせ下さい。

 
     

お支払い方法

 
  下記のお支払い方法(郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットカード)からお選びいただけます。

● 郵便振替 
振込先: 12430-20166491 〔加入者名〕株式会社 山本呉服店 代表取締役 山本敬一
ご注文後、お近くの郵便局にてご入金ください。
お支払いの確認後、商品を遅らせていただきます。
郵便局での振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

● 銀行振込
振込先: 十六銀行 揖斐川支店 (普)1277715 〔名義〕山本呉服店 インターネット 山本千恵子
ご注文後、お近くの銀行のATMよりご入金ください。お支払いの確認後、商品を送らせていただきます。
銀行での振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

●代金引換
商品配達時にご請求額を配達員に直接お支払いください。
代引手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

● クレジットカード決済
取り扱いカードは、VISA・MasterCard・JCBカードです。
振込などの手間がかからず、手数料も無料です。
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落とし等の詳細は各カード会社様へお問合わせください。

● お客様が商品代金をご入金
入金の確認が取れ次第、入金確認通知メールにてお知らせいたします。

 
     
お届けについて  
 

●ご注文から発送まで
▽商品の在庫がある場合、また加工不要の商品の場合
15時までにご注文いただいた商品は、翌日発送いたします。
15時以降のご注文は、翌々日の発送となります。
ご注文いただいてから、24時間以内に注文確認メールがお客様に届きます。
商品発送予定日をお知らせ致しますので、到着日の予測ができます。
注文確認メールの内容が間違っていた場合のみ返信してください。
24時間以内に注文確認メールが届かない場合は、メールかTELにてご連絡下さい。
※代金引換・クレジットカード決済の方で、15時までにご注文いただいた方は当日発送となります。
 郵便振替・銀行振込の方はご入金の確認が出来次第、発送させていただきます。

● 商品の発送方法
郵パック、または西濃運輸のカンガルー便にて発送いたします。
配達日指定を希望される場合は、ご注文の際にお申し出ください。

● 当店が商品を発送
商品の発送が完了しましたら商品発送通知メールにてお知らせいたします。
商品を発送したことがわかりますので安心です。

● 商品到着までの日数
商品発送日の翌日から翌々日に到着致します。
土・日・祝日を挟みますと、その分日数がかかる場合がありますのでご了承ください。

● 商品が到着したら
代金引換の方は商品を受け取る際、配達員に商品代金をお支払いください。
商品が到着しましたら、すぐに中身をご確認下さい。

商品の返品・交換を希望される場合は必ず8日以内にご連絡ください。
※返品に関する詳しい内容はこちら

 
     
ショッピングの注意事項  
 

● 注文書について
注文書の商品、お届け先に間違いがないか十分ご確認ください。
注文フォームにて必要事項を記入の上、注文確認ボタンを押してください。
ご注文はFAXもしくはお電話でもお受付しております。
※クレジットカード決済の方はセキュリティの関係上、FAXのみご注文をお受付しております。

●ご注文の後
当店より、注文確認メールをお送りいたします。
受注確認メールの内容が間違っていた場合のみ、返信してください。
24時間以内に注文確認メールが受信できない場合は、お手数ですがメールかTELにてお問合せください。

● 消費税について
総額表示により、消費税5%が含まれる金額になっています。

● 送料について
10,000円以上お買い上げの場合は、当店で負担いたします。
お買い上げ金額(消費税を除く)が10,000円未満の場合はお客様にご負担頂きます。

●返品・交換に応じられない場合
商品到着日より、8日以上返品のご連絡がなかった場合。
お客様のもとで、キズ・汚れ・お直しをした場合。
交換希望の商品が完売の場合。
※返品に関する詳しい内容はこちら

 
     
特定商取引法  
 

特定商取引法に基づく表記

●販売業者    株式会社 山本呉服店 代表取締役 山本敬一

●責任者      山本千恵子

●所在地      〒501-0619 岐阜県揖斐郡揖斐川町三輪581−1

●連絡先      TEL 0585−22−0140
            FAX 0585−22−5161

●商品代金以外の必要料金  商品購入金額(消費税を除く)が10,000円未満の場合の送料
                     郵便振替、銀行振込、代金引換の手数料

●お引渡し時期  着日指定以外は原則として在庫がある場合、1週間以内
             ※お支払方法によってお引渡し期限が多少遅くなる場合があります。

●お支払方法   郵便振替による先払い(手数料はご負担ください)
            銀行振込による先払い(手数料はご負担ください)
            代金引換によるお支払い(手数料はご負担ください)
            クレジットカードによるお支払い(手数料無料)

●振込先  郵便振替 : 12430-20166491 〔加入者名〕株式会社 山本呉服店 代表取締役 山本敬一
        銀行振込 :十六銀行 揖斐川支店 (普)1277715 山本呉服店 インターネット 山本千恵子

●お支払期限   ご注文から1週間以内。入金確認後の発送(郵便振替、銀行振込の場合)

●返品期限    返品は商品到着後8日以内

●返品送料    お届けした商品が万一事故などで汚損していた場合や、
            ご注文の商品と異なっていた場合は返品送料無料にて返品に応じます。
            お客様のご都合による返品の場合は、お客様負担となります。

 
     
   
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